如何更好的进行项目运作 2023-05-14 | 生活堆砌 最近在参与某项目时,从中发现一些项目运作的问题,这篇单纯只是站在个人角度做的一点总结—管中窥豹,略见一斑,总结的内容和专业管理人员的角度出发,可能会有一些差距,废话不多说切正题。 一、大型跨国IT企业的三级作战队型 经济全球化造就了做全世界生意的各种跨国企业,为了在各国家和地区更高效…… Continue reading
ITIL运维流程管理 2020-08-26 | 平台架构 ITIL在网络管理中的体现目前主要有以下几个方面。 服务台 作为用户与IT部门的惟一连接点,服务台能够确保用户找到帮助其解决问题和请求的相关人员。服务台不仅负责处理事故、问题和客户的询问,同时还为其它活动和流程提供接口。包括客户变更请求、维护合同、服务级别管理、配置管理、可用性管理和…… Continue reading
运维标准化与流程化建设指南 2020-08-23 | 平台架构 当下企业很多都热衷于建设运维自动化、智能化,通过技术革新代替繁杂的手工运维,提高生产效率的同时最大程度的减少人为失误。但是如何建设自动化运维,在不同的企业有着不同的建设方法和技术栈,虽然大多是以Python为主。一般说来,企业的运维发展由起步到成熟,大致要经过三个大阶段:运维无序…… Continue reading
运维规范管理 2020-08-20 | 平台架构 运维框架 1.运维框架为什么要分层 运维是面向团队而不是个人,分层能够让团队中每个人找到自己的工作的重点、明确运维的管理思路与目标。 分层其实是将运维工作进行了逻辑上的拆解,形成了上下文。因此我们做的某些操作并不是孤立的,会牵扯到不同的层次,是可以有生命周期的。 例如:服务器上架,就涉及…… Continue reading